Medentic logo
Обратно към правна информация

Политика за поверителност

Тази политика описва какви ограничени данни се обработват при използване на публичния сайт medentic.org, на какво основание и с кого могат да бъдат споделяни.

В сила от: 6 юни 2024 г.Последна редакция: 14 март 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни за публичния уебсайт medentic.org е Медентик ЕООД, ЕИК 207854560, със седалище и адрес на управление: България, гр. Русе 7000, ул. "Цар Фердинанд" 4, ет. 4, офис 20.

Контакт за въпроси относно поверителността:

Не е определено длъжностно лице по защита на данните (DPO).

2. Обхват на тази политика

Тази политика се прилага само за публичния сайт medentic.org.

Тя не урежда обработването на данни в отделни продукти, клиентски среди, услуги, търговски отношения, кандидатствания, договорни процеси или други системи на Медентик, за които може да се прилагат отделни уведомления, договори или политики.

3. Какви данни може да обработваме

3.1. Технически данни при зареждане на сайта

При отваряне на сайта хостинг и инфраструктурните системи може да обработват технически данни като:

  • IP адрес;
  • дата и час на заявката;
  • заявен URL адрес;
  • referrer;
  • вид браузър, операционна система и базова информация за устройството;
  • данни, необходими за сигурност, кеширане, доставка и диагностика.

Тези данни се обработват с цел нормално функциониране на сайта, мрежова сигурност, защита от злоупотреби и техническа поддръжка.

3.2. Данни за използване чрез Vercel Analytics

Сайтът използва Vercel Web Analytics. Според официалната документация на Vercel тази услуга работи с анонимизирани и агрегирани показатели и не използва бисквитки за стандартната си работа.

Обработването е насочено към разбиране на общото използване на сайта, като например посещения, натоварване на страници и общи модели на трафик, без да изграждаме профили на отделни посетители.

3.3. Вграден Google Maps

На части от сайта може да се зарежда вграден Google Maps елемент за показване на местоположение и маршрути.

Когато такъв елемент се зареди, Google може да получи техническа информация като IP адрес, данни за браузъра и устройството, както и информация, свързана със заредената страница и взаимодействието с картата. Обработването се извършва от Google съгласно неговите собствени условия и политики.

3.4. Комуникация по имейл или телефон

Ако се свържете с нас по имейл или телефон, може да обработваме:

  • име, ако го предоставите;
  • имейл адрес;
  • телефонен номер;
  • съдържанието на съобщението или запитването;
  • информация, необходима, за да отговорим на запитването ви.

Към датата на последната редакция на тази политика публичният сайт medentic.org не предоставя потребителски профили, онлайн поръчки, клиентски акаунти, форми за качване на файлове или самостоятелна резервационна система.

4. Правни основания

Обработваме данни на следните основания по GDPR, когато са приложими:

  • чл. 6, пар. 1, б. "f" GDPR - легитимен интерес, например за сигурност, техническа поддръжка, базова аналитика и отговор на общи запитвания;
  • чл. 6, пар. 1, б. "b" GDPR - предприемане на стъпки по ваше искане преди потенциално договорно отношение, когато запитването ви е свързано с услуга, партньорство или делови контакт;
  • чл. 6, пар. 1, б. "c" GDPR - когато обработване е необходимо за изпълнение на правно задължение.

5. Получатели и обработващи лица

В рамките на необходимото за работата на сайта данните могат да бъдат обработвани от:

  • Vercel - за хостинг, доставка на съдържание, инфраструктура и аналитика;
  • Google - когато се зарежда вграден Google Maps;
  • доставчици на електронна поща, телекомуникационни и IT услуги, когато това е необходимо за кореспонденция, сигурност и поддръжка.

Когато такива доставчици обработват данни извън Европейското икономическо пространство, Медентик разчита на приложими механизми за трансфер, когато това е необходимо, като например стандартни договорни клаузи или други допустими защитни мерки, използвани от съответния доставчик.

6. Срокове за съхранение

Съхраняваме лични данни само доколкото е необходимо за целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

По-конкретно:

  • техническите логове и инфраструктурните данни обичайно се пазят за ограничен оперативен период;
  • агрегираните аналитични данни могат да се пазят по-дълго, доколкото не идентифицират конкретни физически лица;
  • кореспонденцията по имейл или телефон се пази толкова дълго, колкото е разумно необходимо за обработване на запитването, проследяване на комуникацията и защита на законните интереси на Медентик.

7. Вашите права

При условията на приложимото право имате право на:

  • достъп до личните си данни;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване;
  • ограничаване на обработването;
  • възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
  • преносимост на данни, когато е приложимо;
  • подаване на жалба до компетентния надзорен орган.

За упражняване на права можете да пишете на hi@medentic.org. Възможно е да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви, когато това е необходимо.

8. Жалби

Ако считате, че данните ви се обработват незаконосъобразно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в Република България или до друг компетентен надзорен орган съгласно приложимото право.

9. Промени в тази политика

Възможно е да актуализираме тази политика при промени в сайта, използваните услуги или приложимите изисквания. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.